REBAJAS
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Customer Reviews
Perfecto
Confortáveis e elegantes.
Me enviaron una sandalias equivocadas, compré unas birkenstock y me llegaron unas Skechers. Llamé para pedir una solución y no supieron cómo resolverlo. Algo tan básico como devolver un producto y enviar el correcto no era una opción disponible. Quedaron de "revisar" el caso para dar una respuesta, lo que me parece señal de que no tienen la correcta gestión de atención al cliente ni protocolos claros.
Solo me queda la opción de devolver el paquete pero en ese caso, reembolsan exclusivamente el valor del producto y no lo que pagué por el envío. Cuestión que debiesen asumir ellos si fue su error. Es decir, no recibí lo que compré y además tuve que gastar 4 euros por el mal rato.
Pésimo servicio, primera y última vez.
Customer Reviews
Tal como esperaba muy chulas y la entrega muy rápida sin ningún problema
Customer Reviews
Perfect
Rápida, segura, y buena calidad garantizadas
Comunicação eficiente, boa relação qualidade preço, rapidez na entrega, facilidade de troca
Customer Reviews
Todo el proceso ha sido profesional: el producto original, la web, el envío, la comunicación, y hasta el precio con descuentos que se aplicaban de verdad. Lo que debería ser habitual (la calidad en el servicio) ya es excepcional. Por eso esta tienda es una feliz excepción
Customer Reviews
Confortable y de calidad!
Compré una zapatilla para mi novia y la verdad es que le gustó mucho.
Compré unas sandalias Birkenstock que estaban super bien de precio, preciosas, envío super rápido y me han enviado unos calcetines de regalo muy chulos. Muy contenta con la compra y totalmente recomendable
Customer Reviews
Mais confortáveis que o modelo clássico. Nem houve necessidade do mês de habituação.
Se hacen los suecos , dicen que se ha entregado , cuando abro la caja y no hay nada !! Reclamaré y pondré la denuncia oportuna
Rápido e um excelente serviço.
Produtos TOP.
Envio muito rápido e o produto igual ao apresentado no site.
Obrigado por deixar um comentário! Ficamos contentes por saber que a sua compra foi boa e que o produto corresponde ao que foi mostrado no nosso site. Esforçamo-nos por fornecer um envio rápido aos nossos clientes. Obrigado por nos ter escolhido!
Atentamente,
Morena
Dpto de Atencion al Cliente
No es ni parecido. Me las quedo porque no me parecía mal y han salido baratas pero deberían corregirlo
Hola Ana,
Lamentamos las molestias. Informaremos al departamento encargado para que lo revise. No obstante, debido a las pantallas y los focos, puede haber ligeras diferencia en la coloración del artículo, pero lo revisaremos igualmente.
¡Muchas gracias por su colaboración!
Saludos,
Dpto. de atención al cliente
Customer Reviews
Producto y servicio de envío perfecto! Lo recibí al día siguiente de comprarlo!
Recebi as Birkenstock no dia seguinte! Tudo perfeito e a um ótimo preço!
Recibí mis Birkenstock muy rápido, el color perfecto y súper bonitas. El precio genial y con el descuento de rebajas inmejorable. Muy satisfecha
Buen precio y servicio de mensajería rapidísimo. A día siguiente las tenía en casa
Great quality, excellent price, and very fast delivery. I loved it!
Customer Reviews
Ninguna pega, todo correcto.
Un punto a favor es que te permiten realizar cambio por otra talla o producto, además de la devolución
Customer Reviews
Las sandalias son tal y como esperaba. El servicio de la tienda es excelente. No la conocía. Buenos precios y envían muy rápido
talla correcta, son de cuero blando, comodas, envio rapido
El pedido me llegó rápido. Las sandalias son preciosas y muy cómodas, lo que es normal en la marca Birkenstock. Todo genial.
Customer Reviews
Proceso de devolución perfecto. Pedí cambiar el número y todo el proceso ha sido fácil y rápido
Customer Reviews
Toda estragada
Customer Reviews
Todo perfecto
Buenas tardes!
Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario sobre nuestro producto. Estamos encantados de saber que estás contenta con tus sandalias y que todo fue perfecto. Esperamos que sigas disfrutando de ellas y ¡gracias por elegir nuestra marca!
Atentamente,
Morena
Dpto de Atencion al Cliente
Customer Reviews
Zapatillas geniales y envio súper rápido
Hola Verónica,
Muchas gracias por tu confianza en el equipo de Yellowshop. Trabajamos diariamente con el mejor equipo para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Saludos,
Dpto. de atención al cliente Yellowshop.es
¡Este es mi segundo pedido y estoy muy satisfecho con él! ¡Gracias!
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Muy bien
Customer Reviews
Entrega muito rápida e produto bem acondicionado.
Olá Isabel,
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos contentes por saber que o produto funcionou bem para si e que a entrega foi rápida. Esforçamo-nos sempre por fornecer um serviço rápido e eficiente. Obrigado por ter escolhido o nosso produto.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Yellowshop.pt
Todo perfecto y entrega rápida
Entrega rápida e produto excelente.
Customer Reviews
Encomenda chegou em três dias. O produto é excelente
Customer Reviews
Espectaculares!
Customer Reviews
Compré unas sandalias que no encontraba en ningún otro lado, llegaron en 2 días. Rápido, cómodo y contenta. Repetiré!
¡Hola!
¡Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con tu compra! Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente para que puedas conseguir lo que buscas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda! ¡Gracias por elegirnos! Yellowshop Atc
Article conforme et reçu dans des courts délais en France
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur un produit. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service et que l'article a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir une livraison rapide à nos clients en France.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit et vous prions d'agréer,
Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Customer Reviews
Recebi o pedido em 3 dias , chegou tudo e era exatamente aquilo que tinha pedido.
Fiz o pedido numa terça-feira, é segunda-feira e não recebi, não fui contactada, não me devolveram o dinheiro.
Queixei-me ao apoio ao cliente, a senhora era muito simpatic e prestavel porém: continuo sem nenhum informação do lado da yellow shop, nao me enviaram email nenhuma tal como disseram que iam enviar… fiz umas 15 chamadas entre a a yellow shop e transportadora.
AGUARDO DEVOLUÇAO IMEDIATA
Era un regalo y ha encantado, súper cómodas y se nota la calidad
Customer Reviews
Envio super rápido, estou super satisfeita!
Perfecto
Customer Reviews
Ajuste bueno de talla y color precioso
Super rápido, perfeito
Ademas que el producto es un 100, super cómodas, livianas y prácticas. Pedir por yellow shop fue un 1000. El producto me llego en 2 días. Super recomendado!!
Perfect!
Rápido e lindas
Customer Reviews
Sandalias todoterreno
Customer Reviews
Parfait, livraison en France sans problème, produit conforme :-)
Madame, Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison en France s'est déroulée sans problème. Nous veillons à fournir le meilleur service à nos clients et à offrir des produits précis et de haute qualité. Nous prenons soin de fournir le meilleur service à nos clients et d'offrir des produits précis et de haute qualité.
Cordialement, le service clientèle de Morena
Customer Reviews
Súper quick and great service!
Okay
Estimado, agrademos mucho su valoracion ya que es de gran ayuda para nosotros. Que tenga un gran dia!
Atentamente,
Morena
Dpto de Atencion al Cliente
Excelente serviço e bom preço. Entrega em 2 dias úteis, o produto em conformidade com a encomenda e bem embalado. Recomendo
Caro,
Agradecemos muito sua avaliação positiva. É gratificante saber que você ficou satisfeito com o serviço, o preço e a entrega rápida. Amamos nossos clientes e sempre buscamos oferecer a melhor experiência possível. Agradecemos pela recomendação e esperamos vê-lo novamente em breve!
Atentamente,
Morena
Dpto de Atencion al Cliente
48h para Portugal, boa promoção para as Brickendtock, encomenda bem embalada.
Obrigado por deixar um comentário sobre o nosso produto. Ficamos muito contentes por saber que achou o produto perfeito e que chegou rapidamente a Portugal. Procuramos sempre oferecer grandes promoções e garantir que as encomendas são bem embaladas para garantir que são recebidas corretamente. Obrigado por escolher a nossa marca!
Esperamos vê-lo em breve
Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Cliente
Morena
Entrega super rápido. Muito bom
Obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos contentes por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente e que está satisfeito com o nosso serviço. Esforçamo-nos por fornecer uma entrega rápida e um excelente serviço a todos os nossos clientes. Obrigado por ter escolhido o nosso produto!.
