Privacybeleid

Bedankt voor uw bezoek aan de website yellowshop.es, beheerd door SHOES RETAIL, S.L.U. Wij respecteren uw privacy en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Lees voor meer informatie ons privacybeleid. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en verzamelen, en welke stappen wij hebben genomen om deze te beschermen. Tot slot legt dit privacybeleid uw keuzes uit met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens. Door de site direct of via een andere site te bezoeken, gaat u akkoord met de werkwijzen die in dit beleid worden beschreven.

Vorig

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van dergelijke gegevens (hierna "AVG"), en als gevolg van het bezoeken van en het invullen van de formulieren op de verschillende websites van SHOES RETAIL, S.L.U., accepteert de gebruiker dat de door hem/haar verstrekte of in de toekomst via deze diensten verstrekte persoonsgegevens zullen worden verwerkt door SHOES RETAIL, S.L.U. (hierna SHOES RETAIL), in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Bij SHOES RETAIL zetten we ons niet alleen in om u online een breed assortiment dames-, heren- en kinderschoenen, evenals laarzen, sandalen en accessoires van de beste merken aan te bieden, maar we zetten ons ook in om uw persoonsgegevens te beschermen en alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen te nemen. We eisen contractueel ook van alle vertrouwde derden die uw persoonsgegevens verwerken dat zij hetzelfde doen. Wij doen altijd ons best om uw persoonsgegevens te beschermen. Zodra wij uw persoonlijke gegevens hebben ontvangen, hanteren wij strikte procedures en beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Conform de verplichtingen van Wet 34/2002 betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, is de dienstverlener en eigenaar van deze website SHOES RETAIL, met btw-nummer (NIF) B65359531 en statutaire zetel te c/ Santaló, 152-154, 08021 Barcelona, Spanje. Het contact-e-mailadres is: privacidad@yellowshop.es

Identiteit en adres van de gegevensbeheerder

De eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke van de gegevensverwerking in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG en de daarop gebaseerde uitvoeringsregels) is SHOES RETAIL, met KvK-nummer B65359531 en gevestigd te c/ Santaló, 152-154, 08021 Barcelona.

Bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende regelgeving.

SHOES RETAIL, als eigenaar van deze website en in overeenstemming met de bepalingen van de AVG en andere toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE), heeft het volgende beleid, deze middelen en technische en organisatorische procedures geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens te garanderen en te beschermen.

Gegevensverwerking en vertrouwelijkheid

SHOES RETAIL zal u altijd informeren welke gegevensvelden verplicht en noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden. Alle betrokkenen bij de verwerking en/of de entiteiten aan wie de gegevens zijn verstrekt – indien van toepassing en op grond van de door u uitdrukkelijk verleende toestemming – zijn verplicht tot geheimhouding en zullen de nodige beschermingsmaatregelen en technische en organisatorische maatregelen treffen om de veiligheid van persoonsgegevens te garanderen, ongeautoriseerde toegang, onrechtmatige wijziging, diefstal en/of verlies van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen en het juiste beveiligingsniveau te waarborgen voor de verwerking door SHOES RETAIL, afhankelijk van de aard en gevoeligheid van de gegevens die u via deze website verstrekt. U wordt er echter op gewezen dat technische maatregelen niet onfeilbaar of ondoordringbaar zijn. SHOES RETAIL kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke praktijken of de gevolgen daarvan, in het bijzonder de aanwezigheid van virussen of andere schadelijke elementen, of de schade die kan voortvloeien uit de aanwezigheid van virussen, uit de verbinding met of het downloaden van content van de website die wijzigingen in computersystemen (hardware en software) veroorzaken.

Aanbieders met toegang tot gegevens: Wij informeren u dat uw gegevens, indien nodig, worden verwerkt door externe bedrijven die ons helpen bij het leveren van IT-diensten, zoals platformaanbieders, onderhoud en ondersteuning van onze databases, evenals onze software en applicaties die gegevens over u kunnen bevatten (waaronder Google Analytics en advertentietools). U vindt meer informatie over hoe deze aanbieder uw gegevens verwerkt en beschermt in het privacybeleid. Website van Google over verantwoordelijkheid voor bedrijfsgegevens

Dit alles gebeurt zonder uw toestemming, aangezien SHOES RETAIL reeds een contractuele relatie met hen (gegevensverwerkers) heeft gesloten met de bedoeling de grootst mogelijke vertrouwelijkheid te waarborgen bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Juridische grondslag: uitvoering van een contract.

Persoonsgegevens

Dit verwijst naar alle informatie of gegevens waarmee u direct (bijvoorbeeld uw naam of achternaam) of indirect (bijvoorbeeld uw identiteitsbewijs of ID) kunt worden geïdentificeerd. Persoonsgegevens omvatten informatie zoals e-mailadressen, huisadressen, mobiele telefoonnummers, door gebruikers gegenereerde inhoud en andere soortgelijke informatie. Het kan ook unieke numerieke identificaties omvatten, zoals het IP-adres van uw computer of het MAC-adres van uw mobiele apparaat, evenals informatie die we verkrijgen via cookies.

Verzameling van persoonsgegevens en doeleinden van de verwerking

We kunnen uw gegevens via onze website verzamelen of ontvangen via het bijbehorende contactformulier. In sommige gevallen verstrekt u uw gegevens rechtstreeks aan ons (bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt), en in andere gevallen verzamelen wij deze zelf (bijvoorbeeld door middel van cookies om te analyseren hoe u onze website gebruikt). Meer details en informatie vindt u in de volgende tabel en de bijbehorende secties, conform de AVG:

Gegevensbeheerder:

SHOES RETAIL S.L.U., website-eigenaar: https://www.yellowshop.es/C.I.F. B65359531 en adres in c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcelona.

Doel van de gegevensverwerking en -opslag:

Wij bieden verkoopservice voor een breed assortiment online schoenen voor dames, heren en kinderen, evenals laarzen, sandalen en accessoires van de beste merken via de webshop https://www.yellowshop.es/. Zo beantwoorden we graag al uw vragen en komen we tegemoet aan uw behoeften, zodat we u zo snel mogelijk van dienst kunnen zijn.
Aanbieders met toegang tot gegevens.
Profielanalyse.
Om u commerciële berichten (nieuwsbrieven) te sturen over producten en diensten van SHOES RETAIL.
Via live chat kunt u uw suggesties indienen en uw vragen stellen.
Contact: atc@yellowshop.es

De betrokkene stemt er uitdrukkelijk mee in dat de verwerkingsverantwoordelijke de volgende activiteiten en/of handelingen uitvoert, tenzij anders aangegeven bij het aangaan van een overeenkomst of het aanvragen van informatie over de in de vorige kolom genoemde diensten, of als gevolg van een latere intrekking van de aanvankelijk verleende toestemming:

E-commerce: Wij informeren u dat SHOES RETAIL uw gegevens verwerkt om u via haar website https://www.yellowshop.es/ online schoenen van alle soorten aan te bieden. Voor meer informatie over de verkoopvoorwaarden kunt u de volgende link raadplegen: https://www.yellowshop.es/policies/terms-of-service. Wettelijke basis: toestemming van de betrokkene.
Gegevensleveranciers: Wij informeren u dat uw gegevens, indien nodig, worden verwerkt door externe bedrijven die ons helpen bij het leveren van IT-diensten, zoals platformaanbieders, onderhoud en ondersteuning van onze databases, en onze software en applicaties die mogelijk gegevens over u bevatten. Voor deze verwerking is uw toestemming niet vereist, aangezien SHOES RETAIL reeds een contractuele relatie heeft met deze derden (gegevensverwerkers) om de grootst mogelijke vertrouwelijkheid bij de verwerking van uw persoonsgegevens te waarborgen. Juridische grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
Wij voeren profielanalyses uit. Wij informeren u dat wij profielanalyses uitvoeren op basis van aankopen via onze website om verkoopstatistieken te genereren door middel van geautomatiseerde besluitvorming. Wettelijke grondslag: toestemming van de betrokkene.
Het versturen van communicatie via elektronische weg en nieuwsbriefabonnementen via de website https://www.yellowshop.es, om geïnteresseerden te informeren over promoties, diensten, advertenties en andere informatie met betrekking tot de diensten van het bedrijf, evenals die van samenwerkingspartners waarmee het bedrijf een commerciële promotieovereenkomst heeft gesloten ten behoeve van haar klanten. In dit geval hebben derden nooit toegang tot persoonsgegevens. Commerciële communicatie wordt in elk geval verzonden door SHOES RETAIL en betreft producten en diensten gerelateerd aan de SHOES RETAIL-sector die gelijkwaardig zijn aan of vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die oorspronkelijk zijn gecontracteerd of waarin de klant geïnteresseerd is, in overeenstemming met Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel. Wettelijke basis: toestemming van de betrokkene.
Live chat: Via onze live chat kunt u ons vragen stellen of suggesties doen. Vermeld uw identificatiegegevens (naam) en contactgegevens (e-mailadres), zodat we direct contact met u kunnen opnemen en u de nodige hulp kunnen bieden met betrekking tot de diensten van SHOES RETAIL. Dit alles gebeurt via SMARTSUPP, een gegevensverwerker en -leverancier voor SHOES RETAIL, die volledig voldoet aan de eisen van de AVG en de bijbehorende uitvoeringsvoorschriften: https://www.smartsupp.com/help/privacy/. Wettelijke basis: toestemming van de betrokkene.
Contact: Wij verwerken uw persoonsgegevens, waaronder uw naam en e-mailadres, om contact met u op te nemen via atc@yellowshop.es om eventuele vragen of suggesties te beantwoorden. Wettelijke grondslag: toestemming van de betrokkene. Na beëindiging van de relatie worden de gegevens bewaard gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan de wettelijke verjaringstermijn voor eventuele schendingen van de gegevensbescherming, evenals aan de verjaringstermijnen die zijn vastgesteld in andere toepasselijke regelgeving.

Juridische grondslag voor verwerking:

Nakoming van contractuele verplichtingen: De nakoming van contractuele verplichtingen vindt plaats wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, of voor de toepassing op verzoek van de betrokkene van precontractuele maatregelen.
Legitiem belang: Legitiem belang vormt de basis voor het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van de benodigde informatie, alsmede, waar van toepassing, voor het eventueel versturen van commerciële berichten.
Uitdrukkelijke toestemming: Het verzoek om informatie en de inschrijving op de nieuwsbrief zijn gebaseerd op uw gevraagde toestemming.
Juridische verplichting: Er is sprake van een juridische verplichting wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting die van toepassing is op de verwerkingsverantwoordelijke.

Ontvangers:

Wij informeren u dat uw gegevens mogelijk worden verwerkt door andere entiteiten (gegevensverwerkers) ten behoeve van de correcte levering van de diensten van SHOES RETAIL. De overdracht van uw gegevens aan derden voor andere doeleinden vereist uw voorafgaande toestemming.

Uw gegevens worden verwerkt door externe bedrijven die ons helpen bij het leveren van IT-diensten, zoals platformaanbieders, onderhoud en ondersteuning van onze databases, en van onze software en applicaties die gegevens over u kunnen bevatten. Dit gebeurt zonder dat u hiervoor toestemming hoeft te geven, aangezien SHOES RETAIL reeds een contractuele relatie met hen (gegevensverwerkers) heeft gesloten met de intentie om de grootst mogelijke vertrouwelijkheid te waarborgen bij de verwerking van uw persoonsgegevens.

Rechten:

U kunt te allen tijde uw rechten op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid met betrekking tot de verwerking van uw gegevens uitoefenen, alsook uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken.

U kunt te allen tijde uw rechten op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking en gegevensoverdracht uitoefenen, evenals uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken, door te schrijven naar SHOES RETAIL met fiscaal identificatienummer B65359531 en statutaire zetel te c/ Santaló, 152-154, 08021 Barcelona, of door een e-mail te sturen naar privacidad@yellowshop.es. Conform artikel 80 van de AVG informeren wij u dat u het recht heeft om de Spaanse toezichthoudende autoriteit te machtigen om, indien van toepassing, uw rechten inzake gegevensbescherming namens u uit te oefenen.

Bron van de gegevens:

Van de belanghebbende partij of van derden.

De verwerkte gegevens zijn afkomstig van de betrokkene en/of door de betrokkene gemachtigde derden ten behoeve van SHOES RETAIL. De categorieën gegevens die wij verwerken zijn:

Identificatiegegevens (naam, achternaam, ID-nummer, enz.)
Postadres en/of e-mailadres.
Contacttelefoonnummer.
Economische gegevens met betrekking tot de betaling voor het product dat u wilt kopen.

Overdracht onder bijzondere omstandigheden

Indien er sprake is van een verkoop, fusie, consolidatie, wijziging in de zeggenschap over het bedrijf, substantiële overdracht van activa, reorganisatie, transformatie of liquidatie van de websites die momenteel eigendom zijn van SHOES RETAIL, dan kunnen wij, naar eigen goeddunken, de op deze site verzamelde informatie overdragen, verkopen of toewijzen aan een of meer relevante overnemende partijen, waarbij wij u op de hoogte stellen van de wijziging van de gegevensbeheerder.

Verdere verwerking van gegevens

Wanneer SHOES RETAIL uw persoonsgegevens verder verwerkt voor een ander doel dan waarvoor ze zijn verzameld, ontvangt u voorafgaand aan een dergelijke verdere verwerking de volgende informatie:

Informatie over dit andere doel.
Uw toestemming, indien vereist.
Eventuele andere aanvullende informatie.

Links

Tot slot, hoewel SHOES RETAIL links naar websites van derden aanbiedt, is het niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites, aangezien deze worden beheerd door derden die geen banden hebben met SHOES RETAIL. Evenmin is het verantwoordelijk voor persoonsgegevens of de verwerking daarvan via de bovengenoemde websites.

Sociale netwerken

Wij informeren u dat SHOES RETAIL actief is op sociale media. De verwerking van persoonsgegevens van personen die SHOES RETAIL volgen op sociale media via een van de officiële pagina's (en/of die via sociale media een link of verbinding leggen) is onderworpen aan dit gedeelte, alsmede aan de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de regels met betrekking tot toegang, gebruik en soortgelijke zaken van het betreffende socialemediaplatform, die u vooraf hebt geaccepteerd. SHOES RETAIL gebruikt uw gegevens voor het correct beheren van haar aanwezigheid op het sociale netwerk, om u te informeren over de activiteiten, producten of diensten van SHOES RETAIL, en voor elk ander doel dat is toegestaan volgens de regels van het socialemediaplatform.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, handelsmerken, logo's, afbeeldingen, grafieken en ontwerpen, is eigendom van SHOES RETAIL en wordt beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectueel eigendom. Toegang tot de website geeft de gebruiker onder geen enkele omstandigheid rechten op deze inhoud, zelfs niet voor reproductie voor persoonlijk gebruik.

Wijzigingen in het privacybeleid:

SHOES RETAIL behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen om het aan te passen aan nieuwe wetgeving of jurisprudentie, alsmede aan aanbevelingen en richtlijnen van de relevante toezichthoudende autoriteit. In dergelijke gevallen zal SHOES RETAIL u tijdig informeren over de updates en wijzigingen in haar privacybeleid.